In dit artikel kijken we naar enkele ideeën voor de lancering van het leerplatform. Het is belangrijk om het enthousiasme hoog te houden. Het leerplatform is niet altijd een omgeving dat dagelijks wordt gebruikt, maar uiteindelijk is het een middel voor carrièregroei van medewerkers.
De sleutel naar succes van je leerplatform is herhaling. Je leerplatform moet synoniem staan aan carrière ontwikkeling & persoonlijke ontwikkeling. Zonder deze erkenning zullen de meeste medewerkers zich niet bewust zijn van het bestaan van je leerplatform. Anderen zullen de waarde ervan niet inzien, of slechts een kleine greep van de mogelijkheden gebruiken.
De beste tijd om het leerplatform aan te prijzen is net voor de lancering. Een lancering kan klein,- of grootschaals plaatsvinden. T-Mobile lanceert hun leerplatform met een evenement tijdens de zelfgeorganiseerde ‘Week van het Leren’. Andere organisaties huurden een e-mail marketeer in om converterende teksten te schrijven en hun medewerkers te enthousiasmeren over het leerplatform. Onderstaande ideeën zijn voorbeelden. Welk idee het beste bij je organisatie past, is jouw keuze.
1. Videos
Teaser,- en lanceervideos zorgen voor een hoge betrokkenheid bij lancering. Een bericht van de CEO, in bontjas, die aankondigt dat ‘Learning is coming’ – al dan niet met een bekend themanummer op de achtergrond – zorgt ervoor dat het gesprek van de vergaderkamer naar de watercooler verplaatst. Creativiteit creëert een gespreksonderwerp.
2. Presentaties
Iedere laag van de organisatie moet doorhebben dat er een leerplatform is. Presentaties zijn in organisaties een effectieve manier van communiceren – van manager naar uitvoerende. Ze kunnen over het leerplatform en het nut voor de organisatie gaan, over specifieke initiatieven – bijvoorbeeld op het gebied van duurzame inzetbaarheid – of nieuwe features van het leerplatform. Bereid de presentatie goed voor en maak het kort en krachtig. Blijf praten over het leerplatform, zo vaak je kan, tegen zoveel mogelijk mensen.
“Blijf praten over het leerplatform, zo vaak je kan, tegen zoveel mogelijk mensen.”
3. E-mail-activatie-campagnes
Een leerplatform vind je in een digitale omgeving. E-mails zijn daardoor meteen een sterke tool om hiernaar te verwijzen. Een goede e-mail heeft een aantrekkelijke titel die uitnodigt tot het openen. De tekst daarin is kort, bondig en informatief, maar spreekt altijd vanuit het belang van de lezer.
4. Gebruik het marketing-communicatieteam
In je organisatie zijn vaak specialisten voor interne communicatie aanwezig. Betrek hen bij de lancering van het leerplatform, maar ook erna. Zij zijn experts op het gebied van je doelgroep – de medewerkers – en weten hoe ze activerend moeten communiceren naar hen toe.
5. Brochures
Een simpele brochure met de voordelen, hoofdonderdelen en locatie van het leerplatform kan wonderen werken. Verwerk hierin screenshots en makkelijk herkenbare URL’s. Full-colour brochures presenteren een kleurrijk beeld, en worden sneller opgemerkt. Veel organisaties hebben een interne grafisch ontwerper die dit soort materiaal kan creëren. Dit is een oudere methode die effectief kan zijn in organisaties waar dit een ‘verwachte’ methode van promotie is.
6. De homepagina van lerende organisaties is…?
Het leerplatform zelf kan als homepagina op iedere computer in het kantoor worden ingesteld. Zodra de browser wordt geopend, worden medewerkers geconfronteerd met leermogelijkheden. Sommige organisaties kiezen ervoor om een intranet als homepagina in te stellen.
Het leerplatform kan op de voorpagina worden doorgelinkt, het liefst op een visuele manier om zo de herkenning te vergroten.
7. Posters en displays
Een high-impact ontwerp op een muur in het kantoor waar je medewerkers 40 uur per week doorbrengen, is een sterke manier om herkenning te creëren. Leesbaarheid, impact en een heldere ‘Call to action’ (CTA) mogen hierbij niet ontbreken.
8. Laat je medewerkers aan het woord
Ken je Humans of New York? Dit is één van de meest populaire Facebook-groepen, voornamelijk wegens zijn authenticiteit. Echte verhalen van échte mensen. Door je medewerkers zelf aan het woord te laten over hun ervaringen met leerinterventies, creëer je een omgeving waarin praten over je ontwikkeling normaal is.
9. Merchandise
Een simpele greep uit één van de beschikbare merchandise catalogussen geeft je een beeld van de mogelijkheden hierin. Denk bijvoorbeeld aan de naam van je leerplatformen, met een slogan op een:
- Muismat
- Rebus
- Notebook
- Pen
- Ballon
- T-shirt
Wees er wel zeker van dat de merchandise aansluit bij de cultuur van je organisatie. Een voorwerp dat permanent op een bureau aanwezig is, is een constante visuele herinnering. Daarom sturen veel PR-bureaus nog steeds ‘Press Goodies’.
10. Onboarding van nieuwe medewerkers
Nieuwe medewerkers snappen je organisatie en de werking ervan (nog) niet. Maak een aantal onboarding leerproducten – van korte video’s tot aan ééndaagse cursussen – en laat ze dit boeken via het leerplatform. Hierdoor worden ze meteen op de feiten gedrukt: ze werken nu in een lerende organisatie.
“Door je medewerkers zelf aan het woord te laten over hun ervaringen met leerinterventies, creëer je een omgeving waarin praten over je ontwikkeling normaal is.”
11. Ondersteuning van management
Door de direct leidinggevenden van medewerkers aan boord te hebben met het leerplatform, zullen ze van natura het gebruik aanbevelen. Onderzoek heeft aangetoond dat een gebrek aan begrip en ondersteuning van management ervoor kan zorgen dat de adoptie van leerplatformen laag blijft. Tegelijkertijd zorgt een hoge awareness bij management ervoor dat het gebruik van het leerplatform toeneemt.
Neem de tijd om het leerplatform intern te ‘verkopen’. Ze moeten snappen wat zij, hun medewerkers en de organisatie in zijn geheel eraan hebben.
12. Het begint bij de homepagina
De homepagina van je leerplatform is één van de belangrijkste onderdelen. Door een duidelijk verhaal te creëren met een heldere Call-to-action, zorg je voor hogere adoptie.
Organisatiecultuur als besluitfactor
Als laatste is het belangrijk om te realiseren dat de cultuur van de organisatie doorslaggevend is op de ‘tools’ die je in kunt zetten om het leerplatform met succes te lanceren. In één organisatie kan een ludieke actie goed werken, in de andere kan dit totaal niet worden gewaardeerd. Een brochure in een high-tech organisatie is allicht minder op zijn plaats dan een nerdy video. Denk dus goed na over de aansluiting van je promotietactieken en de cultuur van je organisatie.