Blog

Zelfs wanneer gebruikers bezig zijn hun volledige potentieel te realiseren, volgen ze het pad van de minste weerstand. Tegelijkertijd zijn ze kritischer en beter geïnformeerd dan ooit. Door onafhankelijke ervaringen zien gebruikers of beloftes worden nagekomen. Door complete productdata weer te geven, hebben ze alles in handen om een beslissing te maken. Daarom beloont de rangschikking van Springest zowel het beoordelingscijfer als de compleetheid van data. Die transparantie is nodig door de explosieve groei van leerproducten, maar toegankelijkheid blijft cruciaal. De dienst ‘Inschrijvingen’ is steeds belangrijker, en ‘Leads’ steeds minder. Tijd voor een verandering.

Gebruikers die via Springest een leerproduct willen boeken, doen dit op basis van een leerwens. Het product waar zij brochures voor aanvragen is één van de opties waar ze over nadenken – gemiddeld vragen gebruikers twee of meer brochures aan.

Leren is persoonlijk. Ieder mens heeft andere leerdoelen en beweegredenen. Om onze gebruikers goed van dienst te zijn is het belangrijk dat wij de Springest-ervaring verder personaliseren. Wij geloven dat niet iedereen over één kam valt te scheren; een marketing manager wil leren hoe je een draaitabel maakt, de junior accountant wil weten hoe Excel binnenstebuiten werkt – beiden hebben de leerbehoefte om beter te worden met het programma. Die nuances en individuele wensen vereisen data.

“Economisch gezien wordt er weer ruimte gemaakt voor de ontwikkeling van personeel. Een deel van potentiële klanten kiest voor het traditioneel ontwikkelen van mensen via trainingen die gebouwd zijn op kennis en vaardigheden.

“Ik zie nog steeds een verschuiving naar online leren.” zegt Martijn van Weeghel, oprichter van Easy-123. “Meer mensen zijn bezig met e-learning of gebruiken e-learning ter aanvulling van een cursustraject.

Kennis kunnen we steeds makkelijker – en meer – opzoeken. Veel taken automatiseren. Ook financieel advies is steeds meer datagedreven, iets dat adviseurs veel werk uit handen neemt.

“De markt gaat alle kanten uit. We zien een enorme groei in leerproducten die zich richten op het ontwikkelen van soft skills. Aan de andere kant zie ik ook ontwikkelingen aan de kennis kant. “

“De zorg staat niet bekend als de meest vooruitstrevende branche.” Het is bijna een cliché, toch moeten aanbieders in de zorg continu innoveren in hun onderwijskunde en marketingmethodes.”

Jaarlijks helpen wij meer dan drie miljoen bezoekers hun volledig potentieel te realiseren, door verder te leren. Het beschermen en beveiligen van de data en de gegevens die daartoe behoren, is één van de belangrijkste onderdelen van onze dienstverlening. Privacy en veiligheid zijn dus twee continue investeringen voor Springest. Daarom zijn wij sinds dit jaar ISO 27001-gecertificeerd. Ook de Europese Unie ziet het belang van veiligheid,- en privacybescherming bij Big Data steeds meer in. Vandaar een nieuwe wetgeving: De Algemene Verordening Gegevensbescherming*