Blog

Springest kiest snellere support via helpdesk en admin Ontwikkelingen

Springest kiest snellere support via helpdesk en admin

We worstelen er al een tijd mee: wij willen al onze aanbieders snel en efficiënt helpen met hun vragen; en toch belanden ze meer dan eens in de telefonische wachtrij. Oftewel: het vagevuur. Het voorportaal van slechte service; de hel van deze tijd. Dat gaan we niet meer doen. Vanaf september gaan we alle vragen […]

Lees meer
De Beste Opleiders van Nederland zijn weer verkozen! Springest nieuws

De Beste Opleiders van Nederland zijn weer verkozen!

Eind november is het bij Springest op kantoor altijd onrustig. De verkiezing voor Beste Opleider van Nederland komt eraan en we zijn laat begonnen met het organiseren. Haast, gezucht en altijd iemand die roept: volgend jaar starten we echt in augustus.

Dit jaar was geen uitzondering. Nu rees voor het eerst ook de vraag of BOVNL nog wel bestaansrecht heeft. Het kost ons best wat tijd om te verzorgen; en waarom dan precies? Is het wel de moeite waard?

Bekijk winnaars

Lees meer
Over privacy, de AVG-wet en leerplatformen Ontwikkelingen

Over privacy, de AVG-wet en leerplatformen

Leren is persoonlijk. Ieder mens heeft andere leerdoelen en beweegredenen. Om onze gebruikers goed van dienst te zijn is het belangrijk dat wij de Springest-ervaring verder personaliseren. Wij geloven dat niet iedereen over één kam valt te scheren; een marketing manager wil leren hoe je een draaitabel maakt, de junior accountant wil weten hoe Excel binnenstebuiten werkt – beiden hebben de leerbehoefte om beter te worden met het programma. Die nuances en individuele wensen vereisen data.

Lees meer