Springest heeft een TINYpulse Employee Recognition Award in ontvangst genomen. Hiermee is Springest een van de organisaties waarin medewerkers elkaar de meeste ‘cheers’ geven voor hun werkzaamheden. Met het uitdelen van ‘cheers for peers’ via TINYpulse spreken collega’s hun waardering uit voor elkaars resultaten, inzet of behulpzaamheid.
Springest houdt sinds vorig jaar wekelijks bij hoe het met de happiness van medewerkers is gesteld. Iedere medewerker ontvangt via TINYpulse elke week een vraag die betrekking heeft op hoe hij of zij vindt dat het gaat met het bedrijf en met de samenwerking tussen collega’s. De antwoorden worden (anoniem) gedeeld met het hele team. Wereldwijd maken meer dan 700 organisaties inmiddels gebruik van de tool.
Ruben Timmerman, oprichter van Springest en Chief UX Officer: “We werken bij Springest met de agile managementmethode Holacracy. Dit betekent dat de traditionele top-down managementstructuur vervangen is door een systeem waarin autoriteit over alle medewerkers is gedistribueerd. Transparantie over wie verantwoordelijk is voor welke rollen en activiteiten binnen de organisatie is hierbij essentieel. We gebruiken daarvoor verschillende tools, zoals Asana, Slack en ons zelf ontwikkelde platform Sputr. TINYpulse past bij onze open cultuur en geeft iedereen een extra mogelijkheid om te reflecteren op de organisatie, collega’s en zichzelf.”
Feedback geven en krijgen is belangrijk als je jezelf wilt blijven ontwikkelen. “We zorgen ervoor dat iedereen betrokken en gemotiveerd blijft door iedereen op de hoogte te houden van elkaars activiteiten en door waardering voor elkaar uit te spreken. Elkaar ‘cheers’ geven draagt daar natuurlijk aan bij”, aldus Ruben.
Werknemerserkenning speelt ook een belangrijke rol in het leerproces volgens Ruben: “Het helpt om te reflecteren op elkaar en je kunt elkaar zo inspireren om vooruit te komen. Omgaan met eventuele tegenslagen of teleurstellingen, wat er soms ook bijhoort, wordt makkelijker als je het gevoel hebt dat je erkend en gewaardeerd wordt als werknemer en als collega. Je moet fouten kunnen maken om te leren. We monitoren met de tool bovendien ook mogelijkheden voor organisatie- en teamverbetering.”
Een leuk voorbeeld van een van zo’n ‘cheers for peers’ die werd uitgedeeld door een van onze medewerkers was de ‘Oprah-style-cheers’, uitgedeeld aan het hele team door onze Director of Corporate Partnerships, Ewout Meijer. Deze kwam als een welkome oppepper na een periode waarin iedereen even een tandje bij had moeten zetten: “Cheers for everybody! Oprah style! We had a lot of wins recently, because everyone put in their best effort to turn the tide. Great work guys!” En de cheers van het jaar voor Ruben kwam van onze CTO, Wouter de Vos: “Cheers to Ruben for creating this awesome company, and never letting go of the idea that everybody should have fulfilment in their jobs.”
“Volgens ons is het niet zo belangrijk hoe je erkenning voor medewerkers mogelijk maakt, maar wel dat je het doet als organisatie. Een bedrijf dat vergeet om waardering voor zijn werknemers uit te spreken en voorbij gaat aan het erkennen van individuele prestaties en die van teams, zal snel aan betrokkenheid en motivatie van werknemers inboeten en dat komt de groei en ontwikkeling van organisaties niet ten goede. Een gebruiksvriendelijke online tool als TINYpulse maakt het een stuk makkelijker om een gewoonte te maken van employee recognition. Bovendien geeft de tool je meer inzicht in wat er precies speelt op de werkvloer. Dit overzicht van wat medewerkers wel en niet goed vinden gaan, geeft je meer input om de organisatie als werkgever, als collega en als team te blijven verbeteren. En daar gaat het uiteindelijk om. Dus cheers voor het hele team voor het winnen van deze award!”
