Dat blijkt althans uit het doorlopende onderzoek dat Springest door haar partner NIDAP laat uitvoeren onder bezoekers van Springest.nl.
Omdat we het bij Springest belangrijk vinden om te monitoren wat bezoekers van ons verwachten, voeren we een continu onderzoek uit. Inmiddels hebben ruim 2200 mensen aan dit onderzoek deelgenomen.
Bruikbaar & Betrouwbaar
De meeste respondenten vinden de informatie op Springest.nl bruikbaar (66,2%) of zelfs zeer bruikbaar (15,1%). Slechts 0,4% van de ondervraagden geeft aan de informatie onbruikbaar tot zeer onbruikbaar te vinden.Voor de betrouwbaarheid van de informatie gelden nagenoeg dezelfde percentages.
Gewenste functionaliteit
Een andere interessante vraag is wat bezoekers missen op de site. Immers, als veel mensen een bepaalde functionaliteit missen is dat voor ons een signaal om het te gaan maken.
Zo geeft ruim 27% van de respondenten aan dat ze cursuslocaties, routes en reisafstanden missen op de site. Het zoeken en filteren op regio was al langer mogelijk maar op springest.nl kun je nu ook specifiek op cursusplaats zoeken.
Ruim 19,4% van de respondenten mist ervaringen van oud-cursisten. Dat is een signaal waar we druk mee zijn. We hebben weliswaar recentelijk de 10.000e ervaring van een oud-cursist op de site geplaatst, maar er zijn ook nog veel opleiders die geen ervaringen presenteren. Met een speciale actie proberen we die ook meer aan te sporen ervaringen te verzamelen.
Voorkeur voor opleider
Op de vraag waarom een bepaalde opleider de voorkeur heeft, antwoordt 34,5% dat die voorkeur is ontstaan na vergelijking via internet. Nog eens 29,1% krijgt die voorkeur na een bezoek aan de site van de opleider zelf.
Doorslaggevende factoren?
De top 5 factoren die de keuze voor een opleider bepalen zijn:
- inhoud en onderwerpen
- bereikbaarheid en locatie
- prijs
- startdatum / tijdstip van de cursus
- kwaliteit van de trainers / docenten
Overigens zijn locaties en prijzen ook prima visueel te vergelijken in Edutrends.