Het is elk jaar weer spannend: wie mogen zichzelf de Beste Opleiders van Nederland noemen? Vorige week maakte Springest het bekend voor 2020. We vroegen drie prijswinnaars naar hun recept voor succes.

Hoewel we dit jaar geen live awardshow konden hosten vanwege de corona-maatregelen, werden wederom drie prijzen uitgereikt in maar liefst 22 categorieën. 

Op deze pagina vind je een overzicht van de Beste Opleiders van Nederland van 2020. Elke award is volledig gebaseerd op de reviews die opleiders en trainers in 2020 op Springest ontvingen van hun deelnemers.

Maar wat is nou eigenlijk het geheim van deze opleiders? Om iets van hun succes te kunnen leren, laten we hier drie winnaars aan het woord: Prowareness Agile Academy, Maryam Leenheer en Psychodidact. 

Beste Grote Opleider van Nederland 2020: Prowareness Agile Academy

Prowareness Agile Academy is de Beste Grote Opleider van Nederland 2020. Met een gemiddelde beoordeling van 9.7 behaalden zij een fantastisch resultaat. Hun missie als opleider: “Het vergroten van succes en geluk van mensen en organisaties, door samen missies tot bloei te laten komen.” 

We vroegen Guido Boskaljon, Professional Scrum Trainer & Agile Consultant bij Prowareness, een review uit te lichten en iets meer te vertellen over hun aanpak en resultaat.

Op welke review zijn jullie het meest trots en waarom?

“Laat ik allereerst zeggen dat we natuurlijk trots zijn op alle reviews. Het feit dat mensen de moeite nemen om hun mooie woorden achter te laten is voor ons het grootste compliment. Ik wil benadrukken dat deze feedback ons ook écht helpt om te verbeteren. We halen tijdens de trainingen daarom ook al feedback op bij de deelnemers om onze services, trainingen en hospitality continu beter te maken. Maar als we er dan echt één moeten uitlichten dan zijn we het meeste trots op deze review van Noor, omdat zij hierin prachtig illustreert hoe interactief onze trainingen zijn opgezet:”

Bekijk hier alle ervaringen met Prowareness Agile Academy.

Wat hebben jullie gedaan om ondanks de beperkingen toch zo succesvol te zijn in 2020 en wat zijn jullie plannen om dit succes in 2021 door te zetten?

“Wat we vooral hebben geleerd is hoe je dezelfde energie en leeromgeving kan creëren in een virtuele setting. En zoals de review hierboven aangeeft, dat kan! Met de juiste tooling, energieke presentatie en interactieve oefeningen is het grootste compliment dat we hebben kunnen krijgen dat mensen het minstens net zo goed vonden als een fysieke training. In 2021 willen we nog meer inzetten op blended modulair learning. We zijn bezig om over de hele linie niet alleen onze trainingen te verbeteren, maar ook de gehele leerervaring. Het gaat uiteindelijk om een totaaloplossing in plaats van het volgen van een losse training.”

De beste opleiders stoppen zelf natuurlijk ook nooit met leren. Wat is de belangrijkste les die jullie geleerd hebben het afgelopen jaar met Prowareness Agile Academy?

“Het draait allemaal om de 5-sterren-beleving, en dat zit in de details. Denk aan informatieverstrekking vooraf, persoonlijk advies en contact, het gemak van het inbellen, de beschikbaarheid van onze Hospitality Servicedesk bij escalaties, randvoorwaarden scheppen, aftercare, borging en natuurlijk dat we de ontvangen feedback gebruiken om onszelf te blijven verbeteren. De beleving is meer dan alleen één of twee dagen een heel gave training volgen. De klantreis voor en na de training is minstens zo belangrijk!”

Welke tips zou je andere (startende) opleiders geven om te zorgen voor enthousiaste deelnemers en positieve reviews?

“Ten eerste: geef echt goede trainingen! De randvoorwaarden moeten op en top in orde zijn. Dus: inhoud, omgeving, trainer, voorbereiding door deelnemers, etcetera. Geen saaie Powerpoints, maar verhalend vertellen en mensen zelf aan het werk zetten. Daarnaast: #durftevragen. Het schrijven van een review gaat ook over de gunfactor. Als jij een training lang er alles aan hebt gedaan om de deelnemer een topervaring te bezorgen, is hij of zij zeker bereid een paar minuten te besteden aan een mooie review. En ten slotte: durf te experimenteren. Een experiment kan nooit falen, je leert er altijd wat van!”

Beste Trainer van Nederland 2020:Maryam Leenheer 

Maryam Leenheer van Coach+Result mag zichzelf De Beste Trainer van Nederland 2020 noemen. Met een gemiddelde beoordeling van 9.7 heeft zij een fantastisch jaar achter de rug. 

Als docent, studieloopbaangebeleider en manager heeft Maryam al veel mensen geholpen bij het ontdekken van hun volledige potentieel. Zij gelooft sterk in het ‘blijven uitbreiden van je comfortzone’. Af en toe een stapje er buiten, zorgt voor toenemend geloof in jezelf.

Op welke review ben je het meest trots en waarom?

Maryam Leenheer, trainer bij Coach+Result: “Dat is deze review van Mandy de Graaf:”

“De dag voor deze training werden de maatregelen strenger. Ondanks dat wij in kleine groepen trainen en het corona-proof op locatie zou kunnen, hebben we het een dag van tevoren omgezet naar een online training. De manager van het team had wat zorgen of het wel voldoende impact ging hebben. Tijdens de eerste pauze had ik mijn camera en geluid uitstaan en hoorde ik de deelnemers al tegen elkaar zeggen: ‘Jeetje wat is dit leuk! Ik zag er enorm tegenop de hele dag online, maar de tijd vliegt!’ Deze deelnemer heeft vervolgens de review ook echt 3 keer opnieuw geschreven, omdat er de eerste 2 keer iets mis ging. Ze mailde me letterlijk: staat het er nu op? Want we gaan door tot het goed is. De commerciële resultaten die bereikt zijn naast het enthousiasme in de groep zijn daarnaast ook ongekend! Resultaten behalen en dat op een leuke manier is waar ik echt enorm veel energie van krijg! Dat betekent in mijn optiek dat iedereen in de optimale leerstand is gekomen.”

Bekijk hier alle ervaringen met Maryam Leenheer.

Wat heb je gedaan om ondanks de beperkingen toch zo succesvol te zijn in 2020 en wat zijn jouw plannen om dit succes in 2021 door te zetten? 

“Hier heb ik ook mijn collega’s van Coach+Result voor te bedanken. Wij zijn chronisch positief namelijk. Natuurlijk hebben wij ook baalmomenten, maar we gaan razendsnel over naar: ‘wat kan er wel’. We waren in maart binnen een week online met nieuwe tools en een maatwerktraject voor een van onze klanten. Dan gaan bij iedereen de schouders eronder en tillen we elkaar naar een hoger niveau. Van die energie om mij heen ga ik borrelen en bruisen en dat zorgt ervoor dat ik op mijn scherpst word. Daarnaast ben ik altijd bereid nieuwe dingen te proberen. Dus online presenteren? Kom maar, ik doe het wel! 

Ook in 2021 geloof ik dat deze mix ervoor gaat zorgen dat we succesvol zijn. Altijd denken in mogelijkheden, altijd kijken naar wat nog beter kan, in je werk, je persoonlijke ontwikkeling, in samenwerking en in processen.”

 De beste trainers stoppen zelf natuurlijk ook nooit met leren. Wat is de belangrijkste les die je zelf geleerd hebt het afgelopen jaar?

“Klopt zeker! Ik geloof sterk in ‘practice what you preach’. Dat betekent dat ook ik steeds mijn comfortzone uit ga. Ja dat is soms rauw, pijnlijk, confronterend of onwennig, maar ook leerzaam, bevredigend, bevrijdend en altijd de moeite waard als je er doorheen bent.  

2020 is een bijzonder jaar. De lockdown betekende voor mij ook veel thuisonderwijs met dri jonge jongens van 9, 7 en een van bijna 5 jaar oud. Dit in combinatie met een drukke baan en als fanatieke crossfitter die minimaal drie keer per week traint en het feit dat ik ambitieus ben en altijd op zoek ga naar hoe het beter kan, was een pittige combinatie.  

Dit jaar staat voor mij dan ook in het teken van tevreden zijn met en accepteren van wie ik ben en waar ik sta. Als trainer, maar ook als moeder, partner, vriendin en mens. Eind 2020 ben ik gestart met ademcoaching bij Lifebizz in Tilburg. De coach helpt mij door middel van de kracht van de ademhaling om hier stappen in te zetten. Het is een wonderlijke ervaring.”

Welke tips zou je andere (startende) trainers geven om te zorgen voor enthousiaste deelnemers en positieve reviews?

“Geloof in wat je doet en waar je voor staat! Zorg dat je je rugzak vult met ervaring die je kunt inzetten in trainingen. En de X-factor is in mijn optiek: zorg dat je doet wat je passie is, dat breng je namelijk altijd over.”

Beste Zorg & Verzorging Opleider van Nederland 2020: Psychodidact

Psychodidact is dit jaar de beste opleider binnen Zorg & Verzorging. Daarnaast bemachtigden zij ook de derde plek binnen de categorie Communicatie. Dit instituut verzorgt dan ook diverse trainingen op het gebied van communicatie en psychologie. 

Op welke review zijn jullie het meest trots en waarom?

Rut de Ruijter van Psychodidact: “We zijn extra trots op reviews als de onderstaande van Chantal, omdat hieruit de waardering blijkt voor de aanpassingen die we vorig jaar in razendsnel tempo hebben doorgevoerd.” 

Bekijk hier alle ervaringen met Psychodidact.

Wat hebben jullie gedaan om ondanks de beperkingen en lockdowns toch zo succesvol te zijn in 2020 en wat zijn jullie plannen om dit succes in 2021 door te zetten?

“We hebben het hybride onderwijs dat bij Psychodidact al op de ‘tekentafel’ lag versneld ontwikkeld. Dat vroeg inzet op verschillende fronten en van verschillende mensen binnen de organisatie. Allereerst de techniek: wekenlang stroomschema’s op de whiteboarden, steeds opnieuw aanpassing en optimalisering, grote investeringen in geavanceerde apparatuur en natuurlijk aanpassing in de didactiek. Als je voor de camera hetzelfde doet als voor de klas heb je niet dezelfde uitkomst. Een kwalitatief hoogwaardige, sprankelende en verbindende livestream vraagt om een andere aanpak. Gelukkig hebben we een geweldig team.”

De beste opleiders stoppen zelf natuurlijk ook nooit met leren. Wat is de belangrijkste les die jullie geleerd hebben het afgelopen jaar met Psychodidact?

“Dat tegenwind flexibiliteit vraagt, meebewegen en doorpakken. Ondernemen doe je niet alleen met de wind in de rug.”

Welke tips zou je andere (startende) opleiders geven om te zorgen voor enthousiaste deelnemers en positieve reviews?

“Echtheid en kwaliteit. Geen trucjes, geen stunts maar gewoon goed werk leveren. De rest volgt vanzelf.”

Meer lezen over de Beste Opleiders van Nederland van 2020? Je vindt hier alle winnaars in 22 categorieën.