{"id":37353,"date":"2018-03-28T17:45:25","date_gmt":"2018-03-28T15:45:25","guid":{"rendered":"https:\/\/aanbieders.springest.nl\/?p=37353"},"modified":"2020-11-25T11:01:50","modified_gmt":"2020-11-25T11:01:50","slug":"privacy-avg-leerplatformen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/springest.com\/nl\/aanbieders\/blog\/privacy-avg-leerplatformen\/","title":{"rendered":"Over privacy, de AVG-wet en leerplatformen"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ background_color=”#ffffff” admin_label=”section” custom_padding_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”3.0.93″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,0,0,0.63)” background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0.6)” background_image=”http:\/\/springest.com\/content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/regulation-3246979_1280-1.jpg” background_blend=”overlay” custom_padding_tablet=”50px|0|50px|0″ padding_mobile=”off”][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_divider height=”200″ disabled_on=”on|on|off” admin_label=”Divider” _builder_version=”3.0.47″][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.47″ text_font=”PT Sans||||” text_font_size=”72″ text_font_size_tablet=”52″ text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_color=”#ffffff” text_line_height=”1.1em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”620px” custom_margin=”0px||0px|”]<\/p>\n

Over privacy, de AVG-wet en leerplatformen<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ background_color=”#f7fafb” admin_label=”Section” custom_padding_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”3.0.60″ custom_padding_tablet=”50px|0|50px|0″ padding_mobile=”off”][et_pb_row custom_padding=”0px|||” padding_mobile=”on” column_padding_mobile=”on” parallax_method_1=”off” parallax_method_2=”off” admin_label=”row” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.93″ text_font=”PT Sans||||” text_font_size=”10em” text_text_color=”#323232″ text_line_height=”1.1em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”0px||0px|”]<\/p>\n

28<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#aeaeac” show_divider=”on” admin_label=”Divider” _builder_version=”3.0.47″ custom_css_main_element=”width:20px;” hide_on_mobile=”off”][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.60″ text_font=”PT Sans|on|||” text_font_size=”18″ text_text_color=”#363636″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”-10px||0px|”]<\/p>\n

MAART, 2018<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.60″ text_font=”PT Sans||||” text_text_color=”#02b875″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”20px|||”][\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.47″ text_font=”PT Serif||||” text_font_size=”24″ text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_color=”#363636″ text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”620px” custom_margin=”10px||0px|”]<\/p>\n

Leren is persoonlijk. Ieder mens heeft andere leerdoelen en beweegredenen. Om onze gebruikers goed van dienst te zijn is het belangrijk dat wij de Springest-ervaring verder personaliseren. Wij geloven dat niet iedereen over \u00e9\u00e9n kam valt te scheren; een marketing manager wil leren hoe je een draaitabel maakt, de junior accountant wil weten hoe Excel binnenstebuiten werkt \u2013 beiden hebben de leerbehoefte om beter te worden met het programma. Die nuances en individuele wensen vereisen data. Data over mensen die willen leren. Data die met toestemming van gebruikers met ons wordt gedeeld. Daarom is de bescherming van die gegevens \u00e9\u00e9n van de belangrijkste onderdelen van onze dienstverlening, en een continue investering. Met de nieuwe Europese wetgeving worden deze investeringen nog zichtbaarder. <\/b><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.47″ text_font=”PT Serif||||” text_font_size=”20″ text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_color=”#363636″ text_line_height=”1.5em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”620px” custom_margin=”30px||0px|”]<\/p>\n

Daarom zijn wij vanaf het begin zorgvuldig geweest met de gegevens die wij verzamelen en zijn we sinds vorig jaar<\/span> ISO 27001 gecertificeerd.<\/a> Natuurlijk hebben we een eigen <\/span>security officer<\/a> en <\/span>privacy protector<\/a>. Daarnaast streven wij ernaar zoveel mogelijk te automatiseren. Niet alleen omdat het werk scheelt, maar ook omdat software en algoritmes zorgvuldigheid garanderen.<\/span><\/p>\n

Sinds augustus 2017 zijn we bezig met het verbeteren van onze systemen om te voldoen aan de regels van de \u00a0<\/span>Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Internationaal bekend als de GDPR-wet*<\/span>.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”50px|||” custom_padding_tablet=”17px|||” padding_mobile=”on” column_padding_mobile=”on” parallax_method_1=”off” admin_label=”Row” custom_padding_last_edited=”on|tablet” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][et_pb_image src=”http:\/\/springest.com\/content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/adult-1867751_1920.jpg” show_bottom_space=”off” admin_label=”Image” _builder_version=”3.0.93″ animation_style=”fade” animation_duration=”500ms” animation=”fade_in” sticky=”on”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”0px|||” padding_mobile=”on” column_padding_mobile=”on” parallax_method_1=”off” parallax_method_2=”off” admin_label=”row” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.47″ text_font=”PT Serif||||” text_font_size=”20″ text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_color=”#363636″ text_line_height=”1.5em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”620px” custom_margin=”30px||0px|”]<\/p>\n

Gegevensbescherming voor drie groepen<\/b><\/h2>\n

In een complexe marktplaats omgeving als Springest wordt veel data verzameld. Data van drie groepen: gebruikers, organisaties en aanbieders. Gegevens van aanbieders en gegevens van organisaties worden niet gedeeld en blijven altijd eigendom van de instanties zelf. Gegevens van gebruikers worden ingezet om de Springest-ervaring te personaliseren. Op het moment dat gebruikers een passend leerproduct vinden, vragen ze meer informatie aan bij een aanbieder of schrijven ze zich direct in. In beide gevallen worden \u2013 logischerwijs \u2013 de gegevens van deze gebruikers met de aanbieder gedeeld. Ook delen gebruikers ervaringen met leerproducten op Springest. Hiervoor kunnen ze optioneel gegevens en een foto achterlaten. <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”50px|||” padding_mobile=”on” column_padding_mobile=”on” parallax_method_1=”off” admin_label=”Row” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][et_pb_divider color=”#aeaeac” show_divider=”on” admin_label=”Divider” _builder_version=”3.0.47″ hide_on_mobile=”off”][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.60″ text_font=”PT Serif||||” text_font_size=”48″ text_font_size_tablet=”38″ text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_color=”#363636″ text_line_height=”1.3em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” text_orientation=”center” max_width=”900px” module_alignment=”center” custom_margin=”16px||30px|”]<\/p>\n

“Daarom is de bescherming van die gegevens \u00e9\u00e9n van de belangrijkste onderdelen van onze dienstverlening,
en een continue investering.”<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#aeaeac” show_divider=”on” admin_label=”Divider” _builder_version=”3.0.47″ hide_on_mobile=”off”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”17px|||” padding_mobile=”on” column_padding_mobile=”on” parallax_method_1=”off” parallax_method_2=”off” admin_label=”row” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”3.0.47″ column_padding_mobile=”on” parallax=”off” parallax_method=”off”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.47″ text_font=”PT Serif||||” text_font_size=”20″ text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_color=”#363636″ text_line_height=”1.5em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”620px” custom_margin=”30px||0px|”]<\/p>\n

Deze 6 stappen zetten wij om persoonsgegevens te beschermen:
<\/b>\u00a0<\/h2>\n

1. Recht op vergetelheid<\/strong>
<\/strong>In de eerste week van april brengen we een feature uit waarbij gebruikers met \u00e9\u00e9n verzoek al hun data kunnen laten verwijderen uit onze databases. Wanneer een gebruiker dit verzoek indient, krijgen de aanbieders die in contact zijn geweest met die gebruiker een melding.\u00a0<\/span>Aanbieders hebben dan tot dertig dagen de tijd om die gegevens nogmaals uit onze database op te vragen. Zij hebben deze gegevens nodig om hun contact met de gebruiker te onderhouden, bijvoorbeeld voor het inplannen van een cursus. Bij hetzelfde verzoek wordt transparant weergegeven \u2013 aan de gebruiker \u2013 welke aanbieders in het bezit zijn van de gegevens waarvan verzocht is ze te verwijderen. Wanneer een gebruiker een verzoek tot vergetelheid indient en in het verleden een ervaring heeft gedeeld, wordt deze ervaring geanonimiseerd en alle gebruikersdata verwijderd. Natuurlijk kan een gebruiker ook verzoeken de gedeelde ervaring volledig te verwijderen.<\/span><\/p>\n

2.\u00a0Back-ups
<\/b>Zoals iedere digitale service maken wij back-ups van onze data. We hebben de leeftijd van back-ups beperkt tot 5 dagen oud. In het onwaarschijnlijke geval dat twee verschillende servers op twee verschillende locaties problemen vertonen, kunnen we ons platform herstellen door middel van deze back-ups. Als dit gebeurt hebben we een algoritme ontwikkeld dat de back-up controleert op aanwezigheid van data die eerder het verzoek kreeg om verwijderd te worden. Als het algoritme deze data tegenkomt, wordt het automatisch verwijderd. Zo voldoen zelfs onze back-ups aan de wensen van onze gebruikers en de AVG-wet.<\/p>\n

3.\u00a0Encryptie van gegevens
<\/b>Data wordt op twee punten bij Springest verwerkt: bij HTTPS en in opslag. HTTPS wil zeggen: alle data die vanuit de voorkant wordt ingevuld, in de versleutelde omgeving. In opslag wil zeggen: alle reeds ingevoerde data, opgeslagen in een database. In ons geval bevinden deze databases zich bij Amazon als onderdeel van Amazon Web Services (AWS). Lees hier meer over Amazons veiligheidsbeleid<\/span><\/a>. Deze servers staan op twee verschillende locaties in Duitsland. Ondanks dat dit geen eis is van de AVG-wet, blijven onze gegevens dus binnen de EU.<\/span><\/p>\n

4.\u00a0Verwerkingsovereenkomst
<\/b>Om aanbieder te worden op het Springest platform, moet de self service overeenkomst worden ondertekend. Een belangrijk onderdeel van deze overeenkomst is onze data verwerkingsovereenkomst.<\/span><\/a> Hierin staan duidelijke afspraken over de beveiliging van gegevens, zoals:<\/span><\/p>\n